Gemein­nüt­zi­ges Enga­ge­ment in Krisen­zei­ten: Wie Unter­neh­men in der Schweiz in den ersten Wochen der Pande­mie halfen

Eine syste­ma­ti­sche Nach­rich­ten­re­cher­che zeich­net hinsicht­lich Unter­neh­mens-Enga­ge­ment in den ersten Wochen der COVID-19-Pande­mie folgen­des Bild: Der Umfang des Enga­ge­ments hat eine grosse Band­breite. Während einige Unter­neh­men mit einer einma­li­gen Spende an eine ausge­wählte NPO in Erschei­nung treten und damit eher am Rande blei­ben, präsen­tie­ren andere Unter­neh­men nach kürzes­ter Zeit einen enga­gier­ten Krisen­plan, welcher rele­vante Grup­pen in der Gesell­schaft und unter ihren Stake­hol­dern iden­ti­fi­ziert und auf deren spezi­fi­sche Bedürf­nisse mit zuge­schnit­te­ner Unter­stüt­zung in Form von Geld, Produk­ten und ehren­amt­li­chen Enga­ge­ment der Mitar­bei­ten­den reagiert. Der häufigste gespen­dete Betrag beträgt CHF 1 Mio., wobei die gespen­de­ten Beträge pro Unter­neh­men von CHF 20.000.- bis CHF 5 Mio.- reichen. Einzelne Unter­neh­men bzw. Corpo­rate Foun­da­ti­ons, bspw. die Z Zurich Foun­da­tion (Link), stechen mit Beträ­gen von bis zu 20 Mio. CHF heraus. Die am häufigs­ten genann­ten Empfän­ger­or­ga­ni­sa­tio­nen sind das Inter­na­tio­nale Komi­tee des Roten Kreu­zes, das Schwei­ze­ri­sche Rotes Kreuz und die Glücks­kette. Wie die Höhe des Spen­den­be­trags fest­ge­legt wurde erfährt man aller­dings nicht.

Unter­stüt­zung ist bran­chen­spe­zi­fisch und nur bedingt innovativ

Die Vergabe der Spen­den erfolgt in dieser Zeit am häufigs­ten direkt durch das Unter­neh­men, selte­ner werden diese durch die eigene Corpo­rate Foun­da­tion abge­wi­ckelt, wie z.B. bei der Swiss Re Foun­da­tion (Link). Diese anfäng­li­che Zurück­hal­tung auf Seiten der Corpo­rate Foun­da­ti­ons könnte daher rühren, dass Stif­tun­gen nur dann eigene Leis­tun­gen oder externe Projekte mit Corona-Bezug unter­stüt­zen dürfen, wenn diese in den Bereich ihres statu­ta­ri­schen Stif­tungs­zwecks fallen.

Die Art der Unter­stüt­zung ist stark bran­chen­spe­zi­fisch und bleibt nah an den jewei­li­gen Kompe­ten­zen der Unter­neh­men. Während Phar­ma­un­ter­neh­men Sach­spen­den (z.B. Medi­ka­mente oder Desin­fek­ti­ons­mit­tel) täti­gen, Kran­ken­kas­sen dem Gesund­heits­sek­tor Frei­wil­lige zur Verfü­gung stel­len und Super­märkte die Vertei­lungs­in­fra­struk­tur für die Lebens­mit­tel­ver­sor­gung von Bedürf­ti­gen orga­ni­sie­ren (z.B. via App), spen­den Banken Geld.

Initia­ti­ven binden auch häufi­ger als sonst Kunden (bspw. Lidl Schweiz, Hels­ana) oder/und Mitar­bei­tende (bspw. Julius Bär Bank, ABB, Nestlé) ein, oft verbun­den mit sog. Matching Mecha­nis­men. Diese sehen eine Verdopp­lung oder Aufsto­ckung des gespen­de­ten Betrags zu einem bestimm­ten Prozent­satz vor. Es finden sich Beispiele von Soli­da­ri­täts­fonds, z.B. der UBS Opti­mus Foun­da­tion COVID-19 Response Fund, bei dem jede Kunden­spende zu 10% von der Stif­tung aufstockt wird (Link). Damit spre­chen Unter­neh­men dieje­ni­gen Stake­hol­der an, die nach Möglich­kei­ten suchen, sich zu enga­gie­ren. Sie fördern auf diese Weise ein Gefühl der Zuge­hö­rig­keit und kollek­ti­ven Einheit welches lang­fris­tig Vertrauen aufbauen kann.

Wirk­lich inno­va­tive Lösun­gen sind in der Anfangs­zeit der Pande­mie noch nicht beob­acht­bar, trotz­dem finden sich noch nie dage­we­sene Formen des Enga­ge­ments. So verzich­tet bspw. der Vorstand und alle Führungs­kräfte der Geschäfts­lei­tung der ABB für einen bestimm­ten Zeit­raum auf einen Prozent­satz ihres Gehalts. Der daraus resul­tie­rende Betrag wird vom Unter­neh­men gespen­det (Link).

Das eigene Enga­ge­ment kritisch hinterfragen

Eine Hand­voll kriti­scher Fragen kann Führungs­kräfte in der Ausein­an­der­set­zung mit ihrem bishe­ri­gen, unmit­tel­ba­ren Enga­ge­ment leiten und bei der Gestal­tung ihres weite­ren Enga­ge­ments helfen.

• Haben wir die Bedürf­nisse unse­rer Stake­hol­der voll­stän­dig und rich­tig verstan­den, die Prio­ri­tä­ten rich­tig gesetzt und mit unse­rem Enga­ge­ment ausrei­chend darauf reagiert?
• Haben wir unsere Stär­ken rich­tig einge­setzt, um die grösst­mög­li­che Wirkung für die Bedürf­ti­gen zu erzie­len? Haben wir uns in diesem Zusam­men­hang ausrei­chend mit ande­ren Unternehmen/Corporate Foun­da­ti­ons zusam­men­ge­schlos­sen und Kräfte gebündelt?
• Haben wir uns trotz der notwen­di­gen Schnel­lig­keit und Dring­lich­keit ausrei­chend um unsere ande­ren gemein­nüt­zi­gen Engagements/Themenbereiche gekümmert? 
• Und schliess­lich: Haben wir nicht nur unsere Entschei­dun­gen für unsere Art der Corona-Sofort­hilfe, sondern auch die Beweg­gründe für diese Entschei­dun­gen, klar und deut­lich kommuniziert?

Für einige Unter­neh­men könn­ten ihre gemein­nüt­zi­gen Akti­vi­tä­ten in den ersten Wochen der Pande­mie der erste Schritt zu einer bewuss­ten Defi­ni­tion ihres phil­an­thro­pi­schen Enga­ge­ments sein, um dort etwas zu bewir­ken wo es am meis­ten gebraucht wird.