Frau Tischhauser-Ducrot, welche Rolle spielt Freiwilligenarbeit heute bei Pro Senectute Kanton Zürich?
Eine sehr wichtige. Ohne den Einsatz unserer rund 3’000 freiwillig Engagierten könnten wir unsere Dienstleistungen in dieser Form nicht erbringen. Wir setzen seit vielen Jahren auf das Engagement von Freiwilligen, und dieses bleibt genauso relevant wie früher. Denn freiwillige Engagements leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Sie schaffen Begegnungen und fördern das gegenseitige Verständnis zwischen Generationen und Lebenswelten.
Was wir feststellen, wie andere Organisationen auch, ist, dass sich die Bedürfnisse der freiwillig engagierten Personen verändern. Beispielsweise ist heutzutage die Nachfrage nach punktuellen, also weniger langfristigen Einsätzen, grösser. Dem muss man Rechnung tragen.
Was zeichnet eine starke Führungspersönlichkeit in der Freiwilligenarbeit aus?
Einerseits sind Kenntnisse und Erfahrung aus dem Bereich der Freiwilligenarbeit wichtig. Andererseits braucht es die Fähigkeit, die Vielfalt und die Bedeutung der Freiwilligenarbeit im gesellschaftlichen Kontext zu verstehen und in strategische Handlungen zu überführen. Zudem ist die Verbindung zur Privatwirtschaft entscheidend, um Corporate-Volunteering-Angebote zu entwickeln und diese für beide Seiten gewinnbringend umzusetzen.
Führung braucht auch auf strategischer Ebene die richtigen Kompetenzen. Wie stellen Sie eine kompetente und unabhängige Zusammensetzung Ihres Stiftungsrats sicher?
Für die Zusammensetzung des Stiftungsrats spielt es bei uns eine wesentliche Rolle, dass die Mitglieder über vielfältige Kompetenzen und eine breite, diversifizierte Praxiserfahrung verfügen sowie unterschiedlichen Altersgruppen angehören. Das ist wichtig, um die unabhängige Aufsicht und die notwendigen Kompetenzen zur Erfüllung der strategischen Aufgaben des Stiftungsrats sicherzustellen. Zudem sind ein gutes Verständnis für Governance sowie eine persönliche Motivation für ein Engagement in einer Stiftung zentral. Basierend auf diesen Kriterien und spezifischen Anforderungen pro Ressort rekrutieren wir gezielt.
Was war die grösste Herausforderung bei der Rekrutierung für dieses Ressort?
Das Ressort Freiwilligenarbeit an sich ist herausfordernd, da es ein sehr spezifisches Thema abdeckt. Eine Suche in den Bereichen HR, Finanzen oder Marketing ist üblicher und spricht einen breiteren Personenkreis an. Insofern war es nicht einfach, eine geeignete Person zu finden, die einerseits die operative Erfahrung mitbringt und andererseits im Rahmen eines Stiftungsratsmandats auch die strategische Perspektive des gesuchten Bereichs einnehmen kann.
Welchen Mehrwert bot Ihnen die Plattform StiftungsratsMandat.com bei der Rekrutierung?
Wir sind über die Plattform auf mehrere Kandidatinnen und Kandidaten gestossen, was schlussendlich zum Erfolg geführt hat.
Wir hatten so Zugang zu mehr potenziellen Persönlichkeiten, als wenn wir direkt gesucht hätten. Besonders wertvoll war die Möglichkeit, gezielt nach Kompetenzen und Erfahrungen zu filtern und so auch Profile zu identifizieren, die wir über klassische Netzwerke möglicherweise nicht erreicht hätten.
Welche Rolle spielt Digitalisierung in Ihrer Organisation und in der Gremienarbeit?
Die Digitalisierung spielt bei uns in verschiedener Hinsicht eine grosse Rolle.
Einerseits kann die Zusammenarbeit mit freiwillig tätigen Personen effizienter gestaltet werden. Digitale Mittel machen die Zusammenarbeit flexibler und ermöglichen mehr und einfachere Kommunikationswege, sodass sich die Freiwilligen verstärkt auf ihr Engagement fokussieren können.
Andererseits ist uns auf der strategischen Ebene die Auseinandersetzung mit unserer eigenen Digitalisierungsstrategie wichtig. Wir sorgen für eine sorgfältige, aber dezidierte Entwicklung von Kompetenzen sowie für die digitale Transformation der Organisation. Dies erfordert gezielte und kluge Investitionen.
Für Pro Senectute Kanton Zürich gibt es noch eine dritte Ebene, nämlich jene unserer Kundinnen und Kunden sowie der Gesellschaft. Die Weiterentwicklung von Angeboten zur Förderung der digitalen Kompetenzen älterer Menschen ist uns ein grosses Anliegen. Ebenso wichtig ist die Sensibilisierung der Gesellschaft und ihrer Akteure im Umgang mit Digitalisierung und vulnerablen Zielgruppen.
In diesem Kontext gewinnen auch digitale Lösungen in der Gremienrekrutierung zunehmend an Bedeutung. Plattformen wie StiftungsratsMandat.com leisten hier einen wichtigen Beitrag, indem sie Transparenz, Effizienz und Diversität in der Besetzung von Stiftungsräten fördern.
Véronique Tischhauser‑Ducrot ist Vorsitzende der Geschäftsleitung von Pro Senectute Kanton Zürich seit 2020. Ihre berufliche Laufbahn vereint ausgewiesene Expertise im Nonprofit‑Sektor mit fundierter Erfahrung aus der IT‑ und Versicherungsbranche. Nach über 15 Jahren in der Privatwirtschaft wechselte Véronique Tischhauser‑Ducrot 2011 zur Spitex und verantwortete dort komplexe Transformationsprozesse und Kooperationen.
Sie absolvierte ihr Studium in der Politischen Wissenschaft an der Universität Genf und besitzt zudem ein Diplom of Advanced Studies in Nonprofit Management & Law sowie ein Certificate of Advanced Studies in Verwaltungsratsmanagement von der Universität St. Gallen.
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