CEPS: Wie NPOs über ihre Wirkung berichten

Für die Leis­tungs­be­ur­tei­lung von NPOs ist die Wirkungs­ori­en­tie­rung heute Stan­dard. Das Center for Phil­an­thropy Studies Univer­si­tät Basel CEPS hat nun die Bericht­erstat­tung von 476 Schwei­zer NPOs unter­sucht um heraus­zu­fin­den, wie diese über ihre Wirkung berich­ten. Für die Kurz­stu­die hat das CEPS die Jahres­be­richte mittels KI-gestütz­tem Modell analy­siert. Dieses basiert auf dem Large Language Model. 21 Fragen zur Wirkung hat es ausge­wer­tet. Das Fazit des Berichts: «Zwar sind in nahezu allen Berich­ten impli­zite Infor­ma­tio­nen über die Wirkung vorhan­den, jedoch fehlt es oft an klaren und nach­voll­zieh­ba­ren Konzep­ten und Indi­ka­to­ren.» Neben den effek­ti­ven Ergeb­nis­sen gibt der Bericht auch einen Einblick in die Möglich­kei­ten von KI. So hat das CEPS abge­fragt, über welche Konzepte des Wirkungs­ma­nage­ments berich­tet wird. Über Social Impact berich­ten immer­hin 25 Prozent und über Theory of Chance noch 2,9 Prozent. Logic Frame­work wird gar nicht erwähnt. Die Prompts der KI zur Theory of Chance wurden ange­passt. Nun suchte sie, ob diese impli­zit vorhan­den ist. Das Ergeb­nis zeigt, dass in 92,9 Prozent über eine Theory of Chance berich­tet wird. «Das Ergeb­nis ist voll­stän­dig anders und zeigt deut­lich, dass viele NPO über Wirkung berich­ten, aber dies nicht expli­zit deut­lich machen», heisst es im Bericht.

Von Output bis Impact

Der CEPS-Kurz­be­richt star­tet mit der Analyse bei der Bezeich­nung der Jahres­be­richte. Während 66 Prozent die Publi­ka­tion «Jahres­be­richt» nennen nutzen nur 0,3 Prozent den Namen «Wirkungs­be­richt». Eben­falls verwen­det wurden «Leis­tungs­be­richt» (17,3 Prozent) und «Tätig­keits­be­richt» (8,6 Prozent). Die Ergeb­nisse zeigen, dass eine grosse Mehr­zahl der NPOs über ihre Leis­tungs­tä­tig­keit berich­ten (Output: 83,8 Prozent). Die Infor­ma­tio­nen zur allge­mei­nen Wirkung sind oft vorhan­den. Aller­dings berich­ten nur wenige über die Wirkungs­er­geb­nisse bei den Leis­tungs­emp­fän­gern (Outcome: 18,1 Prozent) oder für die Gesell­schaft (Impact: 2,9 Prozent). Der Kurz­be­richt schreibt dazu: «Letzt­lich sind es aber genau die Infor­ma­tio­nen auf diesen Wirkungs­stu­fen, die den gesell­schaft­li­chen Mehr­wert der NPO verdeut­li­chen.» Welche Bedeu­tung ein NPO der Wirkungs­mes­sung gibt, leitet der Bericht auch davon ab, ob eine verant­wort­li­che Person für das Wirkungs­ma­nage­ment im Bericht genannt ist. In 14,5 Prozent der Jahres­be­richte ist dies der Fall.

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